Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza y Objeto del Servicio: El Rol de Puente Tecnológico

CuartoFácil.com es una solución de software y portal web publicitario operado conforme a las leyes de la República de Colombia. Su único propósito es servir de puente digital de comunicación entre personas que tienen disponible un cuarto, habitación compartida, apartaestudio o espacio residencial, y personas naturales interesadas en arrendar dichos espacios.

La actividad de CuartoFácil.com se limita estrictamente a la provisión de la plataforma informática para la publicación de anuncios clasificados. En consecuencia, CuartoFácil.com:

• NO es parte contratante, codeudora ni garante en ningún contrato de arrendamiento o acuerdo de cohabitación.
• NO cobra comisiones sobre los cánones de arrendamiento pactados entre propietarios e inquilinos.
• NO retiene ni administra depósitos, depósitos de garantía, fianzas ni pagos de alquiler.
• NO tiene relación de subordinación, laboral, de sociedad, franquicia ni mandato con los propietarios, arrendadores, roomies o inquilinos registrados.

2. Deslinde Total y Limitación de Responsabilidad

Al acceder o hacer uso de CuartoFácil.com, el usuario reconoce y acepta de manera expresa e irrevocable que:

1. Autonomía en las negociaciones: Las condiciones económicas, reglas de convivencia, plazos, garantías y cualquier otro aspecto del arrendamiento son determinados única y libremente entre el arrendador y el arrendatario, sin injerencia alguna de CuartoFácil.com.
2. Ausencia de inspección física: CuartoFácil.com no realiza visitas técnicas ni peritajes presenciales a los inmuebles anunciados. Las fotografías, descripciones, servicios incluidos y precios son suministrados de buena fe por los propios usuarios o extraídos de fuentes públicas con fines publicitarios.
3. Inexistencia de verificación de solvencia o antecedentes: Salvo los procesos opcionales de validación de identidad técnica o algoritmos de prevención de spam, la plataforma no emite certificaciones sobre el comportamiento moral, antecedentes penales o capacidad crediticia de ningún usuario.
4. Exclusión de daños y perjuicios: CuartoFácil.com no responderá por pérdidas económicas, fraudes entre particulares, hurtos, daños materiales en los inmuebles, desalojos intempestivos, ruidos, disputas de convivencia ni por el incumplimiento de las obligaciones contractuales pactadas entre propietarios y roomies.

3. Obligaciones y Responsabilidades de los Anunciantes (Propietarios)

Cualquier usuario que publique un inmueble en CuartoFácil.com se compromete a:

• Garantizar que tiene la facultad jurídica legítima (como propietario, apoderado acreditado o arrendatario con facultad expresa de subarriendo) para ofrecer la habitación en alquiler.
• Suministrar información auténtica, fidedigna, actualizada y fotografías reales y recientes del espacio ofrecido.
• No exigir pagos por adelantado a postulantes para la simple reserva de citas para conocer el inmueble.
• Respetar las leyes colombianas en materia de no discriminación por motivos de raza, religión, género, orientación sexual u origen nacional.
• Asumir total responsabilidad legal, civil y penal frente a reclamos derivados de la inexactitud, falsedad o engaño en sus anuncios.

4. Obligaciones y Deber de Cuidado de los Inquilinos / Roomies

Quien busque una habitación a través del portal asume el deber de diligencia y prudencia razonable, incluyendo:

• Inspeccionar personalmente el cuarto antes de comprometerse o pagar: Acordar una visita presencial acompañada para comprobar que el espacio coincida con las fotos y cumpla con las condiciones esperadas.
• Abstenerse de girar dinero a ciegas: No realizar transferencias bancarias, envíos por Nequi, Daviplata o giros a personas cuya identidad no haya sido verificada en persona.
• Formalizar acuerdos por escrito: Exigir y suscribir un contrato claro de arrendamiento o reglamento de habitación donde se especifiquen el valor exacto del canon, servicios incluidos, fecha de pago y condiciones de entrega del inmueble.

5. Moderación, Control de Teléfonos No Deseados y Lista Negra

En aras de proteger a nuestra comunidad de delitos informáticos y estafas inmobiliarias recurrentes, CuartoFácil.com mantiene un sistema activo de control y monitoreo preventivo:

• Base de datos de teléfonos denunciados: Registramos de forma interna los números telefónicos que han sido denunciados por usuarios en nuestra plataforma o en redes sociales y portales externos (Facebook Marketplace, WhatsApp, OLX, etc.) por conductas fraudulentas o suplantación.
• Facultad de rechazo y suspensión: Nos reservamos el derecho unilateral de suspender, desactivar o rechazar de plano cualquier anuncio cuyo teléfono, correo o contenido coincida con reportes de estafa o vulnere estas normas, sin necesidad de notificación previa ni indemnización.
• Cooperación con autoridades: CuartoFácil.com colaborará activamente con la Fiscalía General de la Nación, Policía Nacional (CAI Virtual) y autoridades competentes en caso de requerimientos formales relacionados con investigaciones de fraude o delitos conexos.

6. Uso de Contenido e Información Pública

La plataforma puede facilitar herramientas automatizadas para que administradores o anunciantes sinteticen u optimicen publicaciones inmobiliarias. Todos los derechos de autor, diseño de interfaces, marcas, nombres comerciales y código fuente son propiedad exclusiva de CuartoFácil.com.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República de Colombia. Cualquier diferencia o controversia que surja entre el usuario y la plataforma que no pueda ser resuelta de manera amistosa será sometida a la jurisdicción ordinaria de los jueces de la República de Colombia.